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FAQs
¿Qué incluye mi pack VIP?
La organización delimitará una zona exclusiva VIP. Los usuarios que adquieran su
pase VIP tendrán acceso a las zonas delimitadas como tales. Cada entrada VIP
incluye dos consumiciones.
¿Puedo entrar con una mochila al recinto del festival?
Si, puedes entrar con una mochila o bolsa de mano que no supere los 50x40x20.
Quiero tener un puesto de comida en el Food Trucks, ¿puedo?
Claro, contacta con nosotros en hola@ventoleraeventos.com y te indicaremos los
pasos a seguir para ello.
¿Está permitida la entrada a menores de edad?
Si. Menores de 16 Años Acompañados de Padre / Madre / Tutor Legal y con
Autorización firmada por ellos. Menores con 16 y 17 Años con Autorización
firmada por Padre / Madre / Tutor Legal adjuntando copia del DNI del autorizante.
Descarga AQUÍ tu autorización.
¿Habrá objetos perdidos?
Si, en el punto de información a la entrada del recinto del festival se localizará el
punto de objetos perdidos.
¿Qué hacen para garantizar mi seguridad en el festival?
El equipo privado de seguridad y control de la promotora del festival trabaja de la
mano con la Policía Local, así como con los cuerpos de seguridad del estado en
coordinación con varios departamentos municipales en pro de que vuestra estancia en
el festival sea lo más segura posible.
Quiero tener un stand en Market Ventolera para vender mis artículos, ¿puedo?
Claro, contacta con nosotros en hola@ventoleraeventos.com y te indicaremos los
pasos a seguir para ello.
¿Habrá cajeros automáticos en el recinto?
No. No habrá cajeros.
¿Se aceptan tarjetas de crédito?
En la zona de barras del festival no se aceptan tarjetas de crédito. Te recordamos
que sólo podrás adquirir tu bebida o comida con los tickets que debes haber
adquirido previamente en los puntos indicados para ello.
En las zonas de Market Ventolera o Food Trucks puede que haya algún servicio
que de forma particular facilite el pago con tarjeta.
¿Habrá primeros auxilios en el recinto?
Si. Cruz Roja y Protección Civil se encargarán de la atención de los asistentes y
habrá ambulancias estratégicamente colocadas y visibles.
Para más información contacta con hola@ventoleraeventos.com
